แนะนำ
การทราบว่า Samsung S21 ของคุณถูกล็อคหรือปลดล็อคจะกำหนดความยืดหยุ่นในการใช้งานอุปกรณ์กับผู้ให้บริการต่างๆ โทรศัพท์ที่ถูกปลดล็อคจะให้ความเป็นอิสระมากขึ้นเมื่อเดินทางและมักจะมีมูลค่าขายต่อที่สูงขึ้น คู่มือนี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยคุณระบุว่า Samsung S21 ของคุณถูกปลดล็อคผ่านวิธีต่างๆ หรือไม่
ทำความเข้าใจกับโทรศัพท์ที่ล็อคและปลดล็อค
โทรศัพท์ที่ล็อคมักจะถูกผูกไว้กับผู้ให้บริการเฉพาะ หมายความว่าคุณไม่สามารถใช้ซิมการ์ดจากผู้ให้บริการต่างๆ ได้หากไม่ปลดล็อคอุปกรณ์ ผู้ให้บริการล็อคโทรศัพท์เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ยังคงอยู่ในเครือข่ายของตนและมักจะเสนอโทรศัพท์ที่ถูกล็อคในราคาที่ถูก
ในทางตรงกันข้าม โทรศัพท์ที่ปลดล็อคจะไม่ถูกจำกัดให้ใช้กับผู้ให้บริการใดๆ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการตามต้องการได้ สะดวกอย่างยิ่งสำหรับนักเดินทางที่ต้องการหลีกเลี่ยงค่าบริการโรมมิ่งสูง การเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณถูกล็อคหรือปลดล็อคเป็นสิ่งสำคัญในการใช้มือถือให้ได้ประโยชน์สูงสุด
วิธีเช็คว่า Samsung S21 ของคุณถูกปลดล็อคหรือไม่
ในการตรวจสอบว่า Samsung S21 ของคุณถูกปลดล็อคหรือไม่ คุณสามารถใช้วิธีต่างๆ รวมถึงการใช้ซิมการ์ดจากผู้ให้บริการอื่น ตรวจสอบผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์ หรือการติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ผลิต
การใช้วิธีซิมการ์ด
หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่า Samsung S21 ของคุณถูกปลดล็อคหรือไม่คือการใช้วิธีซิมการ์ด
- ขอรับซิมการ์ดจากผู้ให้บริการอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดสามารถใช้งานได้
- ปิดเครื่อง Samsung S21 ของคุณและถอดซิมการ์ดเดิมออก
- ใส่ซิมการ์ดใหม่จากผู้ให้บริการอื่นเข้าสู่โทรศัพท์ของคุณ
- เปิดเครื่องของคุณ
- หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่และสามารถโทร ส่งข้อความ และใช้ข้อมูลได้ แสดงว่า Samsung S21 ของคุณถูกปลดล็อคแล้ว
- หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือถูกขอให้ป้อนรหัสปลดล็อค แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงถูกล็อคกับผู้ให้บริการเดิม
วิธีนี้มักจะเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณถูกปลดล็อคหรือไม่
การตรวจสอบผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์
อีกหนึ่งวิธีคือการตรวจสอบผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ Samsung S21:
- เปิดแอป ‘การตั้งค่า’ บนโทรศัพท์ของคุณ
- ไปที่ ‘การเชื่อมต่อ’ หรือ ‘เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต’
- มองหา ‘เครือข่ายมือถือ’ และแตะที่มัน
- เลือก ‘ผู้ให้บริการเครือข่าย’ และดูว่าโทรศัพท์อนุญาตให้คุณเลือกจากหลายเครือข่ายที่พร้อมใช้งานหรือไม่
หาก Samsung S21 ของคุณแสดงเครือข่ายหลายรายการที่ไม่ใช่ของผู้ให้บริการปัจจุบัน แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณปลดล็อคแล้ว อย่างไรก็ตาม หากแสดงเฉพาะผู้ให้บริการปัจจุบัน อาจยังคงถูกล็อคอยู่
การติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ผลิต
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ให้คำตอบที่ชัดเจน การติดต่อผู้ให้บริการหรือ Samsung โดยตรงอาจช่วยได้
- ค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าของผู้ให้บริการและเตรียมข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงหมายเลข IMEI ของ Samsung S21 ของคุณ คุณสามารถหาหมายเลข IMEI โดยกด *#06# บนโทรศัพท์ของคุณหรือดูภายใต้ ‘การตั้งค่า’ > ‘เกี่ยวกับโทรศัพท์’
- โทรหาผู้ให้บริการของคุณและอธิบายว่าคุณต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณถูกปลดล็อคหรือไม่ พวกเขาจะขอหมายเลข IMEI ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะของโทรศัพท์
- อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือ ให้รายละเอียดที่จำเป็นและพวกเขาจะช่วยคุณตรวจสอบสถานะการล็อคของโทรศัพท์ของคุณ
ผู้ให้บริการและผู้ผลิตสามารถให้คำตอบที่แน่นอนเกี่ยวกับสถานะของโทรศัพท์ของคุณ และหากอุปกรณ์ของคุณถูกล็อค พวกเขาสามารถแนะนำคุณผ่านกระบวนการปลดล็อคหากคุณมีสิทธิ์
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
บางครั้ง แม้จะยืนยันว่า Samsung S21 ของคุณถูกปลดล็อคแล้ว คุณอาจประสบปัญหาในการใช้ซิมการ์ดใหม่ นี่คือเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาทั่วไป:
- ความไม่เข้ากันของเครือข่าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดใหม่ใช้เทคโนโลยีเครือข่ายที่เข้ากันได้ (เช่น GSM, CDMA) กับฮาร์ดแวร์ของ Samsung S21 ของคุณ
- การตั้งค่า APN: หากบริการข้อมูลไม่ทำงาน การป้อนการตั้งค่า APN (ชื่อจุดเชื่อมต่อ) ของผู้ให้บริการใหม่ด้วยตนเองอาจแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้ การตั้งค่าเหล่านี้มักจะอยู่บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
- อัปเดตเฟิร์มแวร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุด การอัปเดตระบบอาจแก้ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายได้บางครั้ง
- ปัญหาซิมการ์ด: บางครั้งซิมการ์ดเองอาจมีปัญหา ลองทดสอบซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์ปลดล็อคเครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการตรวจสอบเหล่านี้ การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เหลืออยู่ได้
สรุป
การตรวจสอบว่า Samsung S21 ของคุณถูกปลดล็อคหรือไม่สามารถมอบความยืดหยุ่นและความสามารถในการใช้งานมากขึ้น การใช้วิธีการที่ระบุในคู่มือนี้จะช่วยให้คุณยืนยันสถานะของโทรศัพท์และแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้น สนุกกับประโยชน์ของอุปกรณ์ที่ถูกปลดล็อค รวมถึงความอิสระในการเปลี่ยนผู้ให้บริการและตัวเลือกการเดินทางที่ดีขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
ปลดล็อก Samsung S21 ของฉันได้ไหมถ้าถูกล็อก?
ได้ คุณสามารถปลดล็อก Samsung S21 ของคุณได้ถ้ามันถูกล็อก โดยทั่วไปแล้วสามารถทำได้ผ่านผู้ให้บริการของคุณหรือใช้บริการของบริษัทที่สาม ข้อกำหนดอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ
การปลดล็อก Samsung S21 ของฉันจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะหรือไม่?
การปลดล็อก Samsung S21 ของคุณด้วยวิธีการอย่างเป็นทางการ เช่น ติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ผลิต โดยปกติจะไม่ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ อย่างไรก็ตาม การใช้บริการของบริษัทที่สามอาจส่งผลต่อการรับประกันได้
มีความเสี่ยงใดบ้างในการปลดล็อก Samsung S21 ของฉัน?
หากดำเนินการผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ ความเสี่ยงจากการปลดล็อกจะต่ำมาก การใช้บริการของบริษัทที่สามอาจเสี่ยงต่อการทำให้เครื่องเสียหายหรือทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ดังนั้นจำเป็นต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวัง
